เบื้องหลังแอพฟรี

0
227

เดี๋ยวนี้แอพฟรีนั้นมีเยอะมาก หลายๆคนคงเคยโหลดแอพฟรีมาใช้งานกัน ซึ่งก็มักจะเจอกับแบนเนอร์โฆษณาที่น่ารำคาญผุดขึ้นมาตลอดเวลา แต่ก็ถือว่าแฟร์นะเพราะเราใช้ของฟรีนี่นาก็ให้เขาโฆษณาหน่อยจะเป็นไร แต่เอาเข้าจริงๆแล้วมันมีอะไรมากกว่านั้น  ในเบื้องลึกเบื้องหลังหลายๆแอพมีการแอบเก็บข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว ทั้งสถานที่ที่คุณอยู่ ประวัติการค้นหา บัญชีรายชื่อ ตารางงานของคุณ รวมถึง เลขบัตรประชาชนและข้อมูลสำคัญอื่นๆอีกมากมาย และข้อมูลที่ได้รับมาเหล่านี้จะถูกส่งต่อเพื่อแชร์ข้อมูลให้กับ Mobile Advertising Network สำหรับนำไปประมวลผลเพื่อหาว่าผู้ใช้คนนั้นเป็นคนแบบไหน ต้องการอะไร แล้วเสนอโฆษณาให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ณ เวลา และสถานที่นั้นให้มากที่สุด ดังนั้น ธุรกิจแบบนี้จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่การโฆษณาบนแอพพลิเคชั่นธรรมดาๆแล้ว แต่มันคือการล้วงข้อมูลบนมือถือของคุณผ่านแอพพลิเคชั่นเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ทางการตลาดนั่นเอง

แล้วทำไมข้อมูลต่างๆของเราถึงเป็นที่ต้องการสำหรับนักการตลาดนักหล่ะ? ก็เพราะว่ามือถือนั้นเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคมักจะพกติดตัวตลอดเวลาไม่ว่าจะไปไหนก็ตาม พร้อมกับการอัพเดตและเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆแทบจะตลอดเวลาของคนในยุคนี้ ทั้งโพสต์ แชร์ เช็คอิน ถูกใจ หรือ เสิร์ชหาข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ล้วนเป็น data ชั้นดีสำหรับนักการตลาด ซึ่งเมื่อเขารู้แล้วว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหน ทำอะไรอยู่ เขาก็สามารถส่งมอบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพไปให้คุณเห็นได้ในทันที เช่น การที่คุณกำลังเดินเล่นอยู่ในห้างสรรพสินค้าแล้วมีข้อความเข้ามาที่มือถือของคุณว่า “รองเท้าลดราคา 50 % ตอนนี้!!!” คุณก็คงไม่รีรอที่จะวิ่งไปที่ร้านเพื่อไปสอยมาสักคู่

หลายๆคนอาจจะคิดว่าก็ไม่เห็นน่ากลัวอะไรหนิ ดีออกมีโปรโมชั่นดีๆส่งตรงถึงที่ ไม่ต้องมานั่งหาเอง มันไม่ใช่แค่นั้นนะซิ ระบบของร้านค้าปลีกสมัยนี้พัฒนาไปมากกว่าที่คุณคิด มันสามารถรู้ถึงขั้นที่ว่าวัยรุ่นคนนี้กำลังท้อง ก่อนที่พ่อกับแม่ของเธอจะรู้เรื่องซะอีก โดยวิเคราะห์ข้อมูลจากพฤติกรรม การค้นหาและการจ่ายเงินของเธอ เช่น การที่เธอเสริชหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเด็กอ่อน ก็สามารถทำให้ระบบคาดเดาได้ว่าเธอน่ากำลังท้องอยู่ อันนี้เป็นเพียงแค่ตัวอย่างหนึ่งเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวเหล่านี้อาจจะไม่มีอะไรที่เป็นความลับอีกต่อไป อนาคตมันอาจจะรู้ถึงขั้นว่าเรากำลังแอบชอบใครอยู่ก็เป็นได้

จากที่กล่าวมาข้างงต้นเป็นสิ่งที่เกิดในระดับลูกค้าเท่านั้น แล้วถ้ามันมาเกิดหรือมีผลกระทบต่อความปลอดภัยขององค์กรหล่ะจะเกิดอะไรขึ้น เนื่องจากทุกวันนี้มือถือส่วนบุคคลนั้นเข้ามามีส่วนสำคัญในโลกธุรกิจเป็นอย่างมาก ช่องโหว่ของอุปกรณ์เหล่านี้จะเป็นการเปิดประตูให้ผู้ไม่หวังดีเข้ามาแฮก ขโมยข้อมูลที่สำคัญทางธุรกิจ รวมถึงการโจมตีในรูปแบบอื่นๆอีกมากมาย ซึ่งเราทุกคนควรรีบหาทางป้องกันและเตรียมรับมือกับภัยคุกคามที่จะเกิดขึ้นเหล่านี้ให้ดี เพราะไม่เช่นนั้นอาจจะนำไปสู่ผลกระทบอันใหญ่หลวงต่อองค์กรและตัวบุคคลเองก็เป็นได้

ที่มา: techcrunch.com